В первые 10 минут при пожаре главное - предупредить людей, вызвать пожарных и выбрать безопасный путь эвакуации. Не тратьте время на вещи и не приближайтесь к огню, если есть дым, пламя быстро растёт или выход может оказаться отрезан. Если покинуть помещение нельзя, укройтесь за закрытой дверью и сообщите спасателям, где вы находитесь.
Главные ориентиры при пожаре: сначала люди, затем имущество
- Поднимите тревогу и предупредите тех, кто рядом, не подвергая себя опасности.
- Позвоните по номеру 101 или 112 и назовите точный адрес, место возгорания и сведения о людях, которым нужна помощь.
- Покидайте опасную зону по лестнице, не пользуясь лифтом и не возвращаясь за вещами.
- Не тушите огонь, если помещение быстро заполняется дымом, пламя распространяется или неизвестно, что горит.
- Если выход заблокирован, закройте дверь между собой и огнём, сообщите диспетчеру своё местонахождение и подавайте сигналы из окна.
Первые секунды: оцените угрозу и предупредите окружающих
Эти действия подходят, если вы обнаружили дым или огонь и можете безопасно предупредить людей поблизости. Громко сообщите о пожаре, активируйте ручной извещатель, если он есть и доступен без риска, и направляйтесь к выходу.
Не приближайтесь к очагу, чтобы выяснить его причину, и не открывайте дверь, за которой может быть огонь. Если дверь или ручка горячие, из-под двери идёт дым либо коридор уже задымлён, не входите туда: ищите другой безопасный выход или укрытие.
Заранее продуманные правила поведения при пожаре помогают действовать последовательно; при этом конкретное решение зависит от дыма, расположения огня и доступности выходов. Установка пожарной сигнализации и исправные средства оповещения помогают раньше заметить опасность, но при обнаружении пожара не заменяют вызов спасателей.
Как вызвать пожарных и какие сведения сообщить диспетчеру
Позвоните по номеру 101 или 112, как только сможете сделать это безопасно. Используйте телефон, который находится при вас; не задерживайте эвакуацию ради поиска устройства или документов.
Сообщите диспетчеру:
- точный адрес, включая корпус, подъезд, этаж и номер квартиры или помещения;
- где именно горит и что вы видите: дым, открытое пламя, возможное распространение огня;
- есть ли внутри люди, дети, пожилые люди или те, кто не может выйти самостоятельно;
- своё имя и номер телефона, по которому диспетчер сможет связаться с вами.
Отвечайте на вопросы и не завершайте разговор, пока диспетчер не скажет, что можно отключиться. Если вы покидаете опасную зону, сообщите, куда направляетесь, только если это не задерживает выход.
Когда тушить самостоятельно, а когда сразу уходить
Не пытайтесь бороться с огнём, если есть дым, быстрое распространение пламени, сильный жар, риск взрыва или неясно, что загорелось. Тушение допустимо лишь при небольшом локальном возгорании, если огнетушитель подходящего типа рядом, вы умеете им пользоваться и за спиной остаётся свободный путь к выходу.
Коротко оцените риски и ограничения:
- Дым может лишить ориентации и сделать опасным даже короткое возвращение в помещение.
- Нельзя тушить водой оборудование под напряжением или горящие жидкости.
- Не приближайтесь к баллонам, газовым приборам и неизвестным химическим веществам.
- Если огнетушитель не справился сразу или путь к выходу ухудшился, прекратите попытку и уходите.
- Поднимите тревогу и вызовите пожарных. Предупредите людей и позвоните 101 или 112. Не откладывайте вызов ради попытки потушить огонь.
- Проверьте путь к выходу. Убедитесь, что маршрут свободен от дыма и огня, а выход остаётся доступным. Если безопасный путь не очевиден, не начинайте тушение.
- Возьмите огнетушитель, только если он рядом. Используйте его по инструкции на корпусе и с безопасного расстояния. Не тратьте время на поиск огнетушителя: вопрос "купить огнетушитель" относится к подготовке заранее, а не к действиям во время пожара.
- Прекратите тушение при первых признаках опасности. Отступите, если пламя растёт, появляется густой дым, чувствуется сильный жар или огнетушитель не даёт результата. Не поворачивайтесь спиной к огню, направляясь к выходу.
- Закройте за собой дверь и эвакуируйтесь. Это может замедлить распространение дыма и огня, но не запирайте дверь на ключ и не возвращайтесь внутрь.
Эвакуация через задымлённое помещение: маршрут и безопасная техника
Выходите по лестнице, если маршрут доступен и не охвачен огнём. При дыме держитесь ниже, где видимость и воздух могут быть лучше, прикройте нос и рот тканью, если она под рукой, и двигайтесь осторожно, касаясь стены для ориентации. Не полагайтесь на ткань как на защиту от дыма.
Перед выходом проверьте, что:
- дверь и ручка не горячие;
- за дверью нет плотного дыма или открытого огня;
- маршрут ведёт к лестнице или другому безопасному выходу, а не в тупик;
- вы не пользуетесь лифтом;
- дети и люди, которым нужна помощь, не отделились от группы, если их сопровождение не задерживает эвакуацию;
- дверь за вами закрыта, но не заперта;
- вы вышли на безопасное расстояние и не мешаете работе пожарных.
Если дым становится плотнее, вы теряете ориентацию или чувствуете ухудшение самочувствия, не продолжайте движение наугад: ищите ближайшее безопасное помещение за закрывающейся дверью и звоните спасателям.
Если выход отрезан огнём: как укрыться и подать сигнал
Не пытайтесь пробежать через огонь или густой дым. Перейдите в помещение с окном, закройте дверь, по возможности уплотните щели тканью и сразу позвоните 101 или 112. Назовите адрес, этаж, комнату и число людей. Откройте окно или подавайте сигналы только так, чтобы не подвергать себя риску падения и не создавать приток воздуха к огню.
Избегайте следующих ошибок:
- не открывайте дверь, если она горячая или за ней виден дым;
- не разбивайте окно без необходимости: резкий приток воздуха может усилить горение, а осколки травмировать;
- не спускайтесь по верёвкам, водосточным трубам или другим ненадёжным конструкциям;
- не прячьтесь в шкафу или под кроватью - спасателям будет сложнее вас обнаружить;
- не тратьте заряд телефона на несрочные звонки и сообщения;
- не покидайте укрытие через окно на высоте;
- не возвращайтесь в задымлённую часть здания за людьми или вещами - сообщите спасателям, где человек мог остаться.
Первые минуты после выхода: пересчёт людей и действия до приезда служб
Отойдите от здания и не перекрывайте подъезд пожарной технике. Сообщите пожарным, если знаете, что кто-то остался внутри, и укажите возможное местонахождение человека. Не возвращайтесь в здание, даже если огонь снаружи не виден.
Дальнейшие действия зависят от ситуации:
- Все вышли и не нуждаются в помощи. Пересчитайте людей в безопасном месте и дождитесь пожарных, чтобы сообщить им важные сведения.
- Кто-то не найден. Передайте спасателям имя человека, примерное место, где он мог остаться, и любую полезную информацию; не входите внутрь самостоятельно.
- Кто-то пострадал. Вызовите скорую помощь через 112 или попросите об этом диспетчера, если вызов ещё продолжается. Оказывайте помощь только в безопасном месте и в пределах своих навыков.
- Нужна помощь соседям или другим людям. Сообщите об этом пожарным и помогайте только так, чтобы не входить в дым и не мешать эвакуации.
Разбор сложных ситуаций при пожаре
Что делать, если телефон остался в помещении?
Не возвращайтесь за ним. Предупредите людей голосом, используйте доступный ручной извещатель и попросите вызвать пожарных у соседей или прохожих, если путь к ним безопасен.
Можно ли пользоваться лифтом во время пожара?
Нет, эвакуируйтесь по лестнице. Лифт может остановиться или оказаться в задымлённой зоне.
Нужно ли открывать окна, если в комнате дым?
Не делайте этого автоматически: приток воздуха может усилить горение. Если выход заблокирован, сначала позвоните пожарным и следуйте указаниям диспетчера; окно используйте для сигнала, если это безопасно.
Чем прикрыть лицо при эвакуации через дым?
Если ткань под рукой, прикройте ею нос и рот, но не задерживайтесь ради её поиска. Ткань не защищает от опасных продуктов горения, поэтому нужно как можно скорее покинуть задымлённую зону.
Можно ли вернуться за домашним животным или документами?
Не возвращайтесь в опасное здание. Сообщите пожарным, кто мог остаться внутри и где его искать.
Что делать, если огонь кажется небольшим?
Вызовите пожарных и оценивайте обстановку с безопасного места. Тушить самому можно только при локальном очаге, подходящем огнетушителе и свободном пути отхода; при дыме или росте пламени сразу уходите.
