При массовой панике или давке сохраняйте равновесие, не двигайтесь против потока и постепенно смещайтесь к свободному краю, если это можно сделать без резких манёвров. Защитите грудную клетку руками, следуйте указаниям сотрудников и не задерживайтесь у узких проходов. Если упали, прикройте голову и постарайтесь подняться при первой безопасной возможности.
Опорные правила поведения в плотном потоке людей
- Оцените, усиливается ли давление, и заранее ищите свободный край или широкий выход.
- Двигайтесь вместе с потоком, небольшими шагами; не толкайтесь и не пытайтесь идти против людей.
- Держите согнутые руки перед грудью, чтобы сохранить пространство для дыхания.
- Не наклоняйтесь за упавшими вещами и не останавливайтесь в узком проходе.
- При падении защитите голову, свернитесь и поднимайтесь, когда рядом появится безопасное пространство.
- При эвакуации выполняйте указания сотрудников и сообщайте экстренным службам о травмах и людях, которым нужна помощь.
Как распознать, что толпа становится опасной
Ориентируйтесь на обстановку, а не только на крики или поведение окружающих. Риск повышается, когда люди перестают свободно выбирать направление движения, поток уплотняется, а толчки передаются через толпу.
- Вас несёт потоком, хотя вы не делаете шагов.
- Трудно поднять руки, повернуться или вдохнуть полной грудью.
- Люди спотыкаются, падают, а подняться им не удаётся.
- Узкий проход, лестница или выход забиты, движение остановилось.
Эти действия подходят людям, которые могут самостоятельно оценить обстановку и двигаться. Не пытайтесь пробиваться к предполагаемому источнику шума, выяснять причину паники в плотном потоке или возвращаться за вещами. Если рядом есть сотрудники объекта или спасатели, выполняйте их команды и не мешайте работе.
Где занять место и как сохранить пространство для дыхания
Специальные инструменты не нужны: важно заранее замечать выходы и пути к более свободному месту. Если толпа ещё движется спокойно, держитесь подальше от стен, ограждений, витрин, дверных проёмов и других мест, где поток может прижать людей.
- Выбирайте пространство, где можно свободно переставлять ноги и менять направление вместе с потоком.
- По возможности постепенно перемещайтесь к краю толпы, открытому пространству или широкому проходу.
- Не приближайтесь к барьерам и узким местам, если толпа заметно уплотняется.
- Держите руки согнутыми перед грудью, локти направленными вниз, не прижимая их к бокам.
- Следите за ближайшими выходами и указателями, но не пытайтесь резко пересечь поток ради более далёкого маршрута.
Как двигаться вместе с потоком, не провоцируя падение
Перед тем как действовать, учитывайте риски: резкий манёвр может привести к падению или столкновению; движение против потока повышает давление; остановка в узком месте мешает другим; громкие выкрики и ложные предупреждения усиливают беспорядок. Не поднимайте предметы с земли и не пытайтесь протиснуться через барьер.
- Сохраняйте устойчивость. Стойте уверенно, ноги поставьте так, чтобы можно было удержать равновесие. Не цепляйтесь за окружающих и не опирайтесь на неустойчивые ограждения.
- Защитите грудную клетку. Согните руки перед грудью, чтобы между ней и окружающими оставалось немного пространства. Дышите спокойно и не поднимайте руки высоко, если это мешает удерживать их перед собой.
- Двигайтесь в направлении потока. Делайте короткие шаги, не упирайтесь в людей и не пытайтесь развернуться поперёк движения. При возможности смещайтесь к краю постепенно, когда поток ослабевает.
- Обходите препятствия без рывка. Заранее замечайте лестницы, бордюры, мебель и другие помехи. Не пересекайте плотный поток резко и не толкайте людей, чтобы освободить себе путь.
- Выходите в свободное место. Когда рядом появится безопасный проход, покиньте плотную зону и отойдите от входов, ограждений и мест, где люди могут снова скопиться.
Так можно понять, что делать при давке: не бороться с движением толпы, а сохранять устойчивость и использовать подходящий момент для выхода к свободному краю. Если давление усиливается и свободно дышать трудно, сосредоточьтесь на защите груди и следуйте указаниям сотрудников или спасателей.
Что делать, если вы упали или потеряли близкого
Если вы упали, не пытайтесь сразу встать, если вас продолжают теснить: резкое движение может привести к повторному падению или травме. При первой возможности поднимайтесь, помогая себе руками и ногами, и выбирайтесь из плотного потока к свободному месту.
- При падении прикройте голову и шею руками, свернитесь на боку и подтяните ноги.
- Не лежите на спине и не вытягивайте руки или ноги в движущийся поток.
- Когда давление ослабнет, встаньте на четвереньки, найдите устойчивую опору и поднимайтесь, не хватая окружающих за одежду.
- Отойдите от потока и проверьте, можете ли свободно дышать и двигаться.
- Если рядом упал человек и к нему нельзя безопасно подойти, громко обратите на это внимание сотрудников или спасателей.
- Позвоните в экстренную службу, если человек не реагирует, тяжело дышит или получил серьёзную травму; назовите место и ориентиры.
- Если вы потеряли близкого, не возвращайтесь против потока. Перейдите в безопасную точку и свяжитесь с ним или сообщите сотрудникам, где и когда вы виделись.
- Договоритесь о месте встречи за пределами опасной зоны, если связь недоступна.
Как действовать при эвакуации из здания и на открытой местности
Правила поведения при эвакуации зависят от указаний сотрудников и условий на месте. Если выход доступен, уходите спокойным темпом по обозначенному маршруту, не создавая помех другим людям.
- Не бегите и не возвращайтесь за вещами.
- Не пользуйтесь лифтом, если только ответственные за эвакуацию прямо не указали на специальный лифт для такого случая.
- Не задерживайтесь у дверей, лестниц и проходов; продолжайте движение до безопасного места.
- Не сворачивайте в незнакомые помещения и не выбирайте маршрут через ограждения без необходимости.
- Не распространяйте непроверенные сведения о причине эвакуации и не выкрикивайте команды, если вы не отвечаете за организацию выхода.
- Не отделяйтесь от группы ради короткого пути и не пытайтесь возвращаться в здание без разрешения.
- На улице отойдите от входов, фасада и места скопления людей, следуя указаниям персонала или спасателей.
- Если официальный маршрут заблокирован, не протискивайтесь через затор: сообщите сотрудникам о препятствии и следуйте их дальнейшим указаниям.
Когда безопасно покинуть опасную зону и обратиться за помощью
Покидайте опасную зону, когда можете идти без давления со всех сторон и путь не ведёт обратно в плотный поток. Если такой возможности нет, не совершайте резких движений и зовите на помощь, когда вас могут услышать сотрудники или спасатели.
- Выйти к свободному пространству. Уместно, если рядом есть доступный край потока или безопасный проход.
- Следовать маршруту эвакуации. Выбирайте его, когда путь открыт и его указывают сотрудники, спасатели или знаки.
- Остаться в безопасном месте и сообщить о себе. Подходит, если выход перекрыт, а резкое перемещение создаст дополнительный риск; сообщите спасателям своё местоположение.
- Обратиться за медицинской помощью. Сделайте это при затруднённом дыхании, потере сознания, сильной боли, кровотечении или подозрении на травму. Не перемещайте человека с возможной тяжёлой травмой, если его жизни не угрожает непосредственная опасность.
Разбор сложных ситуаций в толпе и при эвакуации
Что делать при массовой панике, если причина неизвестна?
Не приближайтесь к источнику шума и не распространяйте неподтверждённые версии. Сохраняйте равновесие, двигайтесь вместе с потоком и выполняйте указания сотрудников.
Как вести себя в толпе, если поток остановился?
Не толкайте людей и не пытайтесь протиснуться вперёд. Защитите грудную клетку руками, сохраняйте устойчивое положение и ждите возможности постепенно сместиться к свободному краю.
Как выбраться из толпы при давке, если рядом стена или ограждение?
Не двигайтесь вдоль стены, если поток прижимает к ней. Не делайте резких попыток пересечь толпу: при безопасном ослаблении давления перемещайтесь короткими шагами к свободному проходу и следуйте указаниям спасателей.
Нужно ли помогать человеку, который упал рядом?
Помогайте, только если можете подойти без риска для себя и других. Если поток слишком плотный, привлеките внимание сотрудников или спасателей и сообщите, где находится упавший человек.
Что делать, если во время эвакуации потерялся ребёнок или близкий?
Не возвращайтесь за ним против потока. Отойдите в безопасное место, свяжитесь с ним и сообщите сотрудникам, где и когда вы виделись в последний раз.
Когда можно вернуться в здание после эвакуации?
Возвращайтесь только после разрешения сотрудников или спасателей. Не ориентируйтесь на то, что другие люди уже идут обратно.
Автор: Татьяна Федорова
