Чтобы заранее выбрать выход на массовом мероприятии, найдите на схеме основной и запасной маршруты, проверьте их на месте и назначьте точку встречи вне потока людей. Договоритесь, что делать при потере связи, и следуйте указаниям сотрудников площадки и экстренных служб. Не пытайтесь пройти против плотного движения толпы и не используйте закрытые служебные проходы.
План выхода и связи до начала события
- До входа посмотрите план площадки и отметьте основной и запасной выходы.
- На месте найдите эти выходы по указателям, не мешая движению посетителей.
- Выберите заметную точку встречи за пределами основного потока и договоритесь о времени ожидания.
- Согласуйте порядок действий, если звонки или сообщения не проходят.
- При давлении толпы, перекрытии маршрута или указании персонала спокойно меняйте направление.
Как оценить площадку и найти несколько путей выхода
Этот порядок подходит посетителям концертов, фестивалей, спортивных матчей и других событий, особенно если вы пришли группой или с детьми. Он не заменяет инструкции организаторов и экстренных служб. Не исследуйте закрытые зоны и не пытайтесь самостоятельно оценивать или изменять систему безопасности площадки.
До входа изучите схему, если она опубликована, и обратите внимание на обозначенные выходы. На площадке определите хотя бы два возможных направления выхода, расположенных не в одной и той же точке. Учитывайте, что доступность маршрутов может меняться: во время события следите за указателями и объявлениями.
Безопасность на массовых мероприятиях зависит не только от выбранной двери: важно заранее понимать, куда двигаться дальше и где группа сможет встретиться без помех для эвакуации.
Что проверить у основного и запасного выходов
Для подготовки достаточно схемы площадки, заряженного телефона и договорённости с теми, с кем вы пришли. Не нужно брать специальное оборудование или проверять двери физически.
- Найдите указатели и запомните расположение основного и альтернативного выходов.
- Оцените, есть ли рядом свободное пространство, где можно остановиться, не перекрывая проход.
- Обратите внимание на предупреждения, ограждения и указания персонала; не обходите ограничения.
- Сохраните номер близкого человека и договоритесь, кто сообщит остальным, если группа разделится.
- Не полагайтесь только на телефон: сеть и заряд могут быть недоступны.
Организация безопасности мероприятий включает подготовку площадки и действия персонала. Посетителю следует выполнять официальные указания, а не пытаться самостоятельно управлять потоками людей. Если вы организатор, вопросы охраны массовых мероприятий, включая охрану массовых мероприятий и цену услуг, согласуйте с профильными исполнителями и ответственными за площадку: стоимость зависит от конкретных условий, поэтому не определяйте её по универсальной инструкции для посетителей.
Где назначить точку встречи, если группа разделится
- Выберите место вне потока. Подойдёт заметный ориентир за пределами узкого прохода, входной зоны и предполагаемого маршрута эвакуации. Не назначайте местом встречи сам выход.
- Назовите ориентир одинаково. Согласуйте понятное описание: например, конкретный объект на открытом пространстве, который видно и легко найти. Если территория большая, уточните его точное положение по схеме.
- Определите запасной вариант. Если к основной точке нельзя пройти, группа должна знать второй ориентир в безопасном месте. Не выбирайте его рядом с перекрытыми участками и служебными зонами.
- Установите порядок ожидания. Договоритесь, что делать, если участники не встретились сразу: оставаться в безопасной точке, повторять попытки связаться и не отправляться на поиски через толпу.
- Учтите тех, кому нужна помощь. Если в группе есть ребёнок или человек, которому трудно передвигаться, заранее определите, кто останется рядом с ним и кто сообщит об этом остальным.
Быстрый режим
- Найдите на схеме два выхода.
- Назначьте заметную точку встречи за пределами проходов.
- Согласуйте запасной ориентир и действия без связи.
- Следуйте указателям и указаниям персонала; не возвращайтесь против потока.
Как согласовать действия при потере связи
До начала события проговорите план и проверьте, что каждый участник его понял. Используйте этот список как проверку результата:
- Все знают основной и запасной маршруты.
- Каждый может назвать точку встречи и запасной ориентир.
- Группа договорилась, кто передаёт сообщения остальным.
- При недоступности звонков участники не расходятся на поиски через толпу.
- Если связь пропала, каждый направляется только по заранее согласованному безопасному маршруту и указаниям сотрудников.
- Участники знают, как привлечь внимание персонала или обратиться за помощью.
- Никто не возвращается в опасную зону ради телефона, вещей или встречи.
План эвакуации на массовом мероприятии, опубликованный организаторами, может помочь сориентироваться, но при реальной эвакуации приоритет имеют текущие объявления и указания сотрудников.
Какие сигналы толпы требуют немедленно менять маршрут
Частые ошибки в опасной ситуации - продолжать идти по намеченному пути, даже когда обстановка изменилась, или пытаться пробиться через плотную группу людей. Остановитесь и ищите безопасный вариант, если:
- движение впереди остановилось, а поток сзади продолжает давить;
- людей теснит к ограждению, стене или узкому проходу;
- появилось встречное движение, которое невозможно безопасно пересечь;
- выход закрыт, перекрыт или сотрудник направляет людей в другую сторону;
- слышны объявления об изменении маршрута или просьба не приближаться к определённой зоне;
- кто-то упал или толпа стала двигаться рывками.
Не толкайтесь, не пытайтесь идти против плотного потока и не поднимайтесь на ограждения. Двигайтесь спокойно в свободном направлении, держитесь подальше от сужений и выполняйте указания персонала. Если человек упал или кому-то нужна помощь, сообщите сотрудникам, не создавая дополнительного скопления.
Что делать после выхода, чтобы не потерять друг друга
- Если основной выход свободен: отойдите от дверей и коридоров к согласованной точке встречи, не задерживая людей.
- Если путь перекрыт: выберите другой обозначенный маршрут и следуйте указаниям персонала; не возвращайтесь в здание самовольно.
- Если связь недоступна: направляйтесь к заранее согласованному ориентиру, оставаясь в безопасной зоне. Не разделяйтесь повторно ради поиска участников.
- Если кто-то не может двигаться самостоятельно: сообщите об этом сотрудникам или экстренным службам и следуйте их инструкциям.
Когда группа соберётся, убедитесь, что все в безопасности, и не возвращайтесь на площадку, пока это не разрешат ответственные службы.
Разбор ситуаций: выход, встреча и связь на мероприятии
Нужно ли заранее выбирать только один выход?
Нет. Запомните основной и альтернативный варианты, поскольку доступность маршрута может измениться. Во время события ориентируйтесь на указатели и распоряжения персонала.
Где лучше назначить точку встречи?
Выберите заметное место вне входов, узких проходов и потоков эвакуации. Согласуйте также запасной ориентир на случай, если к основной точке нельзя пройти.
Что делать, если телефон не ловит сеть?
Используйте предварительную договорённость: направляйтесь к согласованной безопасной точке и не отправляйтесь на поиски через толпу. При необходимости попросите помощи у сотрудников.
Можно ли возвращаться за потерявшимся человеком?
Не возвращайтесь в опасную зону и не идите против потока. Сообщите сотрудникам, кого и где вы потеряли, и следуйте их указаниям.
Как действовать, если согласованный выход закрыт?
Не пытайтесь открыть закрытую дверь или пройти через ограждение. Перейдите к другому обозначенному маршруту, если он безопасен, и выполняйте указания персонала.
Что делать, если группа разделилась во время эвакуации?
Каждому следует двигаться к заранее выбранной точке встречи только безопасным путём и не задерживать поток. После выхода свяжитесь с группой или обратитесь к сотрудникам, если связи нет.
