Если одновременно отключились свет, вода и связь, сначала проверьте, нет ли пожара, запаха газа, затопления или медицинской угрозы. Затем узнайте официальную информацию, сохраните питьевую воду, обеспечьте безопасное освещение и договоритесь с близкими о порядке связи. Не используйте генератор, мангал или газовую горелку в квартире и закрытых помещениях.
Опорный план на первые часы без городских коммуникаций
- Проверьте безопасность квартиры, подъезда и ближайшей территории; при непосредственной угрозе покиньте опасную зону.
- Сохраните воду в чистых ёмкостях, пока она доступна, и отделите питьевую воду от технической.
- Пользуйтесь фонарями и аккумуляторными светильниками; не оставляйте открытый огонь без присмотра.
- Экономьте заряд телефона, а новости проверяйте через официальные каналы и местные объявления.
- Назначьте близким место встречи и контактного человека, если мобильная связь пропадёт.
- Уезжайте, если дом или район небезопасны, а маршрут и место назначения можно проверить.
Сначала оцените обстановку и исключите непосредственную опасность
Этот порядок подходит жителям многоквартирных домов и частного сектора, если можно оставаться в помещении и действовать без риска. Не обследуйте задымлённые, затопленные или повреждённые помещения самостоятельно: при угрозе пожара, газа, обрушения или необходимости срочной медицинской помощи отойдите в безопасное место и обращайтесь в экстренные службы при доступной связи.
В первые минуты возьмите телефон, ключи, лекарства и фонарь. Проверьте, нет ли запаха газа, дыма, искрения, протечки и людей, которым нужна помощь. Не трогайте оборванные провода и не пользуйтесь лифтом; предупредите соседей о непосредственной опасности, не входя в рискованную зону.
Затем выясните, отключение затронуло только квартиру, дом или весь район. Слушайте официальные сообщения, объявления управляющей организации и информацию местных властей. Не распространяйте непроверенные сообщения и не направляйтесь к аварийным объектам из любопытства.
Соберите запас воды с расчётом на людей и домашних животных
Если вода ещё подаётся, наберите её в чистые закрывающиеся ёмкости и подписывайте, где питьевая, а где техническая. Планируйте расход отдельно для питья, приготовления еды, гигиены и ухода за животными; учитывайте особые потребности детей, пожилых людей и людей с хроническими заболеваниями.
Подготовьте широкогорлые пищевые ёмкости, крышки, чистые бутылки и запас для животных. Не используйте тару из-под бытовой химии. Для временного сбора воды подойдут чистые пищевые контейнеры, но не ёмкости, в которых хранились токсичные вещества.
Не считайте прозрачность доказательством безопасности. При сомнениях используйте бутилированную воду либо следуйте указаниям санитарных и аварийных служб. Фильтр для воды может быть полезен, но он не обязательно удаляет все загрязнения и не заменяет обеззараживание, если оно требуется. Перед тем как купить фильтр для воды, проверьте, какие именно загрязнители он устраняет и как его применять.
Организуйте освещение, тепло и безопасное приготовление пищи
Перед действиями проверьте, что у вас есть и что исправно:
- Фонари, запасные батарейки или заряженные аккумуляторные светильники.
- Зарядные кабели и пауэрбанк; при наличии - портативная зарядная станция, изученная по инструкции.
- Тёплая одежда, одеяла и безопасное место для сна вдали от сквозняка.
- Готовая к употреблению еда и питьевая вода.
- Рабочий автономный датчик угарного газа, если в жилье есть приборы с горением.
- Сделайте освещение безопасным. Используйте фонари и светильники на аккумуляторах, направляя свет на проходы и лестницы. Свечи применяйте только при крайней необходимости, на устойчивой негорючей поверхности и под постоянным наблюдением; перед сном и уходом погасите их.
- Сохраните тепло. Закройте окна и двери, соберитесь в одной комнате, наденьте несколько слоёв одежды и используйте одеяла. Не обогревайте помещение духовкой, плитой, мангалом или работающим двигателем.
- Выберите безопасное питание. В первую очередь используйте готовые продукты, которые не требуют нагрева. Туристическую газовую горелку применяйте только там и так, как разрешает инструкция производителя; не используйте её в квартире, палатке, подъезде или другом закрытом пространстве.
- Не размещайте генератор в помещении. Генератор с двигателем внутреннего сгорания устанавливают только снаружи, вдали от окон, дверей и вентиляционных отверстий, соблюдая инструкцию и местные требования. Не подключайте его к домашней электропроводке без предусмотренного безопасного переключателя и квалифицированного специалиста.
- Экономьте заряд и топливо. Переведите телефон в режим энергосбережения, уменьшите яркость экрана и отключите ненужные соединения. Если планируете купить генератор для дома или купить портативную зарядную станцию, заранее оцените потребляемую мощность устройств, условия безопасной эксплуатации и способ подзарядки.
Наладьте связь с близкими и договоритесь о точках встречи
Проверьте, что каждый знает план действий без доступа к мессенджерам. Для связи может подойти рация, если участники заранее согласовали канал и умеют пользоваться устройствами; до того как купить рацию для дома, проверьте совместимость, правила использования и условия работы в вашем районе.
- Близкие знают, где вы находитесь и в каком состоянии.
- Есть заранее выбранное место встречи, доступное без лифта.
- Назначен запасной ориентир на случай, если основной пункт недоступен.
- Согласовано, кто связывается с родственниками и передаёт им новости.
- Записаны на бумаге важные телефоны, адреса и сведения о лекарствах.
- Телефон используется для коротких сообщений и экстренных звонков.
- Проверено, как связаться с соседями и ответственными за дом.
- При перемещении близкие знают предполагаемый маршрут и пункт назначения.
В подъезде держитесь подальше от лифта и повреждённых участков, не загромождайте лестницу и не блокируйте выходы. На улице не приближайтесь к оборванным проводам и не пересекайте затопленные участки, если нельзя оценить глубину и безопасность.
Сверьте запасы и приоритеты по таблице на первые трое суток
Сначала отметьте, что уже есть, затем пополняйте запас в порядке приоритета. Количество воды, еды и лекарств рассчитывайте по составу семьи, потребностям здоровья и рекомендациям местных служб: универсальная норма для всех условий может быть неприменима.
| Категория | Что проверить | Чем заменить или дополнить | Приоритет |
|---|---|---|---|
| Питьевая вода | Чистая закрытая тара, запас для людей и животных | Бутилированная вода; сбор воды в чистые пищевые ёмкости, пока подача доступна | Первостепенный |
| Еда | Продукты, которые можно съесть без приготовления, и подходящие по здоровью | Готовые консервы с ручным открыванием, сухие продукты, привычная еда для животных | Высокий |
| Освещение и заряд | Фонарь, запасные батарейки, заряд кабелей и аккумуляторов | Аккумуляторный светильник; общий запас батареек подходящего типа | Высокий |
| Лекарства и гигиена | Необходимые препараты, средства ухода и личной гигиены | Индивидуальный запас, перевязочные материалы, влажные салфетки | Высокий при особых потребностях |
| Тепло и одежда | Сухие слои одежды, одеяла, защита от сквозняка | Дополнительная одежда и совместный ночлег в наиболее тёплой комнате | По погоде и состоянию жильцов |
| Связь и документы | Бумажные контакты, документы, наличные, маршрут и план встречи | Записка близким и согласованный пункт встречи | Высокий |
Частые ошибки при подготовке:
- Считать техническую воду пригодной для питья.
- Хранить всю воду в одной большой ёмкости, которой трудно пользоваться.
- Пытаться нагреть жильё газовой плитой или духовкой.
- Запускать генератор в помещении, на балконе или в подъезде.
- Оставлять свечу или горелку без наблюдения.
- Полагаться только на телефон и не записывать важные контакты.
- Покупать оборудование, не проверив инструкцию, совместимость и безопасное место применения.
- Тратить запасные батареи и заряд на устройства, не нужные для безопасности и связи.
Решите, когда оставаться дома, а когда безопаснее уехать
- Остаться дома. Это уместно, если жильё цело, нет непосредственной угрозы, запасов хватает на текущие потребности, а официальные службы не рекомендуют эвакуацию.
- Перейти к соседям или в пункт помощи. Выбирайте этот вариант, если вам нужна помощь, дома холодно или небезопасно, а ближайшее доступное место можно подтвердить у местных служб.
- Уехать к близким. Планируйте поездку, если маршрут открыт, транспорт доступен, а место назначения согласовано. Возьмите документы, лекарства, воду, телефон и необходимые вещи для детей или животных.
- Эвакуироваться по указанию служб. Следуйте официальному маршруту и не используйте лифт. Не отправляйтесь через опасные участки и не возвращайтесь за вещами в повреждённое здание.
Об авторе
Разбор сложных ситуаций при отключении городских служб
Что делать, если вода из крана пропала без предупреждения?
Используйте сохранённую питьевую воду и выясните у управляющей организации или местных властей, где доступны безопасные точки набора. Не пейте воду из технических систем или неизвестных источников без подтверждения её безопасности.
Можно ли зажечь газовую плиту, если нет электричества?
Только если конкретная плита рассчитана на такой способ розжига, это прямо разрешено инструкцией и нет запаха газа. Не оставляйте пламя без наблюдения, проветривайте помещение согласно инструкции и немедленно прекратите использование при подозрении на утечку.
Где допустимо использовать туристическую горелку?
Только в условиях, прямо указанных производителем, с необходимой вентиляцией и вдали от горючих материалов. Не используйте её в квартире, подъезде, палатке или автомобиле.
Как подать сигнал близким, если мобильная сеть не работает?
Используйте заранее согласованный пункт встречи, бумажную записку или доступный способ связи через местные службы и соседей. Если есть рации, применяйте их по предварительно согласованному плану и инструкции.
Нужно ли выходить из дома, если отключение длится долго?
Продолжительность отключения сама по себе не определяет решение. Уезжайте при угрозе жилью или здоровью, по указанию служб либо если необходимые потребности нельзя безопасно обеспечить дома.
Что делать, если генератор уже работает рядом с окнами?
Не приближайтесь к выхлопу и не входите в помещение, где может накапливаться угарный газ. Предупредите находящихся рядом людей и обратитесь в экстренные службы, если есть риск отравления или непосредственная опасность.
